de retour de marchandise: Notre politique, conformité avec les règlements, est de vous accorder le droit de retourner tout article acheté dans la Cave de la Maison dans le terme de 14 jours à compter de la date de réception.

Retours des produits alimentaires frais ou seront acceptées en mauvais état, soit par sa fabrication, conservation ou au transport.

Pas besoin de fournir aucune explication, un article (sauf frais ou de la nourriture), acheté à la Cave dans La Maison, retourné dans son emballage d'origine, scellé et en parfait état seront acceptés sans autre.

Dans un délai de 30 jours de la réception de la déclaration, Cave à vin de La Maison convenir à votre remboursement. Avant d'effectuer le retour, Vous devrez informer le département de service à la clientèle.

Si la raison du retour était que l'article retourné est défectueux ou ne correspond pas à la demande dans l'ordre, Cave à vin de La Maison va prendre en charge les frais de retour et de nouvel envoi.

Si la raison du retour est que la demande est pas satisfait, nous vous rembourserons le montant, mais pas le transport ou les frais de retour.

Annulation de commande: Si vous annulez la commande arrive avant que les marchandises du client aura pas de frais. En cas d'annulation après le départ de l'ordre, le client sera responsable de l'expédition et les frais de retour le même ordre.

Vous ne pouvez pas accepter un paquet qui manque de quelques-uns des éléments d'identification de l'expéditeur (nom, noms de famille, adresse, numéro de commande) et nous ne l'accepterons tout échange ou remboursement si nous avons pas déjà reçu un avis.